הצהרת נגישות – Pick Live
עודכן לאחרונה: [להשלמה]
Pick Live רואה חשיבות במתן שירות נגיש ושוויוני לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות.
אנו פועלים לשיפור נגישות האתר והשירותים הדיגיטליים, במטרה לאפשר לכל המשתמשים לצפות במוצרים, להבין כיצד השירות פועל, לעבור בין המצלמות וליצור עמנו קשר בצורה נוחה ככל האפשר.
התאמות הנגישות באתר
התאמות הנגישות באתר
באתר בוצעו, בין היתר, ההתאמות הבאות:
• מבנה תוכן ברור וסדר קריאה הגיוני
• התאמה לגלישה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד
• שימוש בטקסטים ברורים ובניגודיות מתאימה
• הוספת טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות
• כותרות ותיאורים המסבירים את מטרת העמוד
• קישורים וכפתורים בעלי תיאור ברור
• אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות הגדרות הדפדפן
• התאמה בסיסית לניווט באמצעות מקלדת, ככל שנתמכת על ידי רכיבי האתר
• התאמה בסיסית לשימוש בטכנולוגיות מסייעות ובתוכנות קוראות מסך
שידורי המצלמות
האתר כולל שידורי וידאו חיים המאפשרים לצפות במוצרים הזמינים בבית העסק.
חלק מרכיבי הווידאו והשידור מופעלים באמצעות מערכות חיצוניות, ולכן ייתכן שהם אינם נגישים באופן מלא או שאינם נמצאים בשליטתו המלאה של Pick Live.
אם אינכם יכולים לצפות בשידור, לעבור בין המצלמות או לקבל מידע על מוצר מסוים, ניתן לפנות אלינו באמצעות WhatsApp או בטלפון. נשמח למסור מידע על המוצרים ולסייע בביצוע ההזמנה בדרך חלופית.
שימוש באתר
ניתן להגדיל את הטקסט והתצוגה באמצעות קיצורי המקלדת של הדפדפן:
• במחשב Windows: לחיצה על Ctrl וסימן +
• במחשב Mac: לחיצה על Command וסימן +
• להקטנת התצוגה: לחיצה על Ctrl או Command וסימן -
• לחזרה לגודל הרגיל: לחיצה על Ctrl או Command והספרה 0
סייגים לנגישות
למרות המאמצים לשפר את נגישות האתר, ייתכן שיתגלו עמודים, רכיבים או תכנים שטרם הונגשו באופן מלא.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות כחלק מתהליך הפיתוח והתחזוקה של האתר.
פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, אם מצאתם רכיב שאינו נגיש או אם אתם זקוקים למידע בפורמט חלופי, נשמח לקבל את פנייתכם.
בפנייה מומלץ לציין:
• תיאור הבעיה
• העמוד או הרכיב שבו נתקלתם בקושי
• סוג המכשיר והדפדפן
• טכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש, אם רלוונטי
• פרטי קשר לצורך קבלת מענה
פרטי איש הקשר לנגישות
שם: אשר איגילוב
שם העסק: Pick Live
טלפון ו-WhatsApp: [להשלמה]
דואר אלקטרוני: [להשלמה]
כתובת העסק: [להשלמה]
אנו נעשה מאמץ סביר לבדוק כל פנייה, לתקן את הבעיה במידת האפשר ולהציע פתרון או דרך חלופית לקבלת השירות.
תאריך בדיקת הנגישות האחרונה: [להשלמה]